Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan pv10

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform pv10 oleh anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaBahasa Melayu TersediaSokongan LangsungWilayah Disokong

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Bidang Kuasa Kami

pv10 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan dalam akaun pv10 anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank Malaysia anda. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang penggunaan platform di luar wilayah

1
yang disokong adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. pv10 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas pindaan tersebut diterbitkan bermakna anda menerima terma terbaru.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara pv10 Menguruskan Terma Anda

Kami mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda, daripada perlindungan data peribadi hingga prosedur pengesahan pengeluaran.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan terma…

Dasar Kuki

pv10 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun atau meminta semakan ke atas keputusan tertentu, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan butiran…

Pegawai Terma

Pasukan pematuhan pv10 bertanggungjawab memastikan terma ini dikuatkuasakan secara adil dan konsisten untuk semua akaun aktif di wilayah yang disokong…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat pv10. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. pv10 berhak menahan sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma, tertakluk kepada siasatan dalaman kami.

pv10 akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum sebarang perubahan ketara berkuat kuasa. Perubahan kecil mungkin dikuatkuasakan serta-merta dengan kemas kini diterbitkan di halaman ini.

Ya, semua kaedah deposit termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini sepenuhnya. Setiap transaksi yang diselesaikan dianggap sebagai penerimaan terma semasa yang berkuat kuasa.

Hubungi pasukan sokongan pv10 melalui e-mel dengan menyatakan tarikh yang berkaitan. Kami akan menyemak arkib terma dan menghantar versi yang berkaitan kepada anda dalam tempoh dua hari bekerja.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Setiap kes akan disemak secara adil dan kami akan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma teras adalah seragam untuk semua akaun, namun beberapa klausa berkaitan kaedah pembayaran dan bidang kuasa mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan. Versi Malaysia ini adalah yang terpakai untuk akaun anda.

Maklumat anda dilindungi di bawah dasar privasi yang menjadi sebahagian daripada terma ini. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Terma dan Syarat Penggunaan pv10

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara pv10 Menguruskan Terma Anda

Perlindungan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Permohonan Perubahan

Pegawai Terma

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat pv10?

02 Bolehkah pv10 mengubah terma tanpa memberitahu saya terlebih dahulu?

03 Adakah terma ini terpakai untuk deposit menggunakan Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma lama yang terpakai pada akaun saya?

05 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan keputusan berkaitan terma?

06 Adakah terma pv10 berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding wilayah lain?

07 Bagaimana pv10 melindungi maklumat peribadi saya di bawah terma ini?

Halaman Berkaitan